Polityka Zwrotów – e-kursik.pl

1. Zwroty e-booków i Kursów

Zgodnie z obowiązującym prawem, produkty cyfrowe, takie jak e-booki, nie podlegają zwrotowi po pobraniu. Jeśli jednak masz problem z dostępem do zakupionego pliku lub nie otrzymałeś produktu, skontaktuj się z nami na kontakt@e-kursik.pl

2. Zwroty produktów fizycznych

Jeśli oferujemy produkty fizyczne, masz prawo do ich zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami na kontakt@e-kursik.pl

3. Reklamacje

Jeśli produkt cyfrowy lub fizyczny jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, zgłoś reklamację w ciągu 14 dni od zakupu. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem poprzez wymianę, naprawę lub zwrot środków.

4. Procedura zwrotu

Aby zgłosić zwrot lub reklamację:

1. Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@e-kursik.pl , podając numer zamówienia i opis problemu.
2. W przypadku produktów fizycznych odeślij produkt na wskazany adres.
3. Po zaakceptowaniu zwrotu, zwrócimy środki na Twoje konto w ciągu 7 dni roboczych.